Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 august 2026

Respectăm confidențialitatea clienților noștri și ne dorim ca datele personale să fie utilizate într-un mod transparent și sigur.

1. Ce date putem colecta

Atunci când plasezi o comandă sau folosești site-ul, putem colecta informații precum:

• nume și prenume;

• număr de telefon;

• adresă de e-mail;

• adresă de livrare și facturare;

• informații despre comenzile efectuate;

• adresa IP și informații tehnice despre dispozitiv sau browser.

Nu stocăm datele cardului bancar atunci când plata este procesată printr-un furnizor extern de plăți.

2. Cum folosim datele

Datele personale pot fi utilizate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor;

• contactarea clientului în legătură cu o comandă;

• emiterea documentelor fiscale;

• gestionarea retururilor și solicitărilor;

• îmbunătățirea experienței pe site;

• prevenirea fraudelor și protejarea magazinului;

• trimiterea ofertelor comerciale, doar atunci când există acordul clientului.

3. Cui putem transmite datele

Pentru procesarea comenzilor, anumite informații pot fi transmise către partenerii necesari desfășurării activității, precum:

• firme de curierat;

• procesatori de plăți;

• furnizori de servicii IT și găzduire;

• servicii de contabilitate;

• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Transmitem doar informațiile necesare pentru furnizarea serviciului respectiv.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru procesarea comenzilor, respectarea obligațiilor legale și soluționarea eventualelor solicitări.

5. Drepturile tale

Conform legislației privind protecția datelor, poți solicita:

• accesul la datele tale personale;

• corectarea datelor;

• ștergerea datelor, atunci când este posibil legal;

• restricționarea prelucrării;

• retragerea consimțământului pentru comunicările comerciale;

• informații despre modul în care sunt utilizate datele tale.

Pentru orice solicitare ne poți contacta la:

E-mail: [adresa de e-mail]
Telefon: [număr de telefon]

6. Cookies

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului, păstrarea produselor în coș, analizarea traficului și, cu acordul utilizatorului, pentru marketing și publicitate.

Poți modifica preferințele privind cookie-urile din setările disponibile pe site sau din browser.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.

8. Modificarea politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Pentru întrebări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta folosind datele afișate pe site.